お預りにあたって今一度ご確認ください

こころでお預りできるわんちゃんは基本的にペットホテルさんへのお預けが難しい高齢なわんちゃんや介護が必要なわんちゃんです。（例外もございます、多頭飼育の場合はこれに限りません、ご相談ください）付きっきりになれるわけではありませんが24時間スタッフが同じ空間におり、食事の時間も決まっておらずその子その子に合わせた時間に与えます。夜中でも異変に気付けるようにスタッフは近くで休みます。料金が高い、契約にあたって準備することが多い等あるかと思いますが、ご理解のうえこころをご利用ください。

☆申し訳ございませんがピットブル、土佐犬はお預りできません

☆当事業所では攻撃性のある大型犬～超大型犬の子は高齢でもお預かりできません。
法律改正により1匹につき必要な飼養スペースが変更され、大型犬～超大型犬の子は2階の小型犬～中型犬ワンちゃんのお部屋1部屋を使用しないとお預かりできません。
他の子に攻撃する可能性のある中型犬以上のワンちゃんは本来1階の大型犬ワンちゃんのお部屋を使用するようにしておりましたが大型犬～超大型犬の子はそのお部屋でお預かりができなくなりました。
 

• 少数預りですが1匹のわんちゃんのためにスタッフが付きっきりになれるわけではありません。また、常に自由ではなくサークル内で過ごす時間もございます、特に他のわんちゃんと仲良くできない場合はサークル内で過ごしてもらう時間が長くなりますのでご了承ください。

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• 攻撃性がある（飼い主様と離れたり環境が変わると普段そうではない子も威嚇したり噛みつくことがあります）、分離不安から体調を崩すなど、ホームでの生活が難しいと判断した場合には次回からのお預りをお断りすることがあります。加齢による攻撃性（耳が遠くなって驚いて噛むことがある、痴呆で噛みつく恐れがある）はお預かり可能です。

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• お預りにあたってわんちゃんの性格・病歴はカウンセリング時にこちらからお伺いしますが、飼い主様が気付いていることがあればささいなことでもスタッフにお話しください。まれに食糞するなど、聞いておけば焦らず対応できる事もありますのでご協力お願いします。

• お預り中にご家族やそれに準ずる立場の人がどんな様子か見に来られると里心がついて「帰りたい」と思ってしまいます、会って一時の喜びを感じるよりもその後の不安の増長の方が心配ですので2週間以上の長期預かりと生涯預かり以外は面会をお断りしております。

• 契約にあたり緊急連絡先として身元引受人兼保証人様のご連絡先をご記入いただきます。お預り中にワンちゃんの体調により当事業所でのお預りの継続が困難になった場合は期間途中でもお迎えをお願いする場合がございます。飼い主様ご自身でのお迎えが不可能な場合は身元引受人兼保証人の方にお迎えをお願い致します。
  身元引受人兼保証人の方に連絡がつかなかった事例もございます。身元引受人兼保証人の方にはお預かり中に当事業所から連絡が来る可能性がある事、いざという時は飼い主様の代わりにワンちゃんを引き取りにいかなくてはならない可能性がある事をしっかりお伝えください。
  どうしても誰もお迎えに来られない場合は当事業所に一任して頂き、その際お預り継続中にワンちゃんの体調悪化が起きても当事業所は責任は負いません。
  身元引受人兼保証人様が遠方にお住まいで書類作成時にご本人様のご署名が不可能である場合は代筆でも構いませんが、必ずご本人様に上記の責任が発生する旨お伝えいただき確認のうえ代筆してください。
  サービス開始後に知らない聞いていないという問題が生じても私共は一切の責任を負いません。
   
• お預かり前に必ずかかりつけ医で健康診断を受けて下さい
  例え1日のお預かりでも受診をお願いします。
  「たかが2日なのに」とおっしゃる方も多いですが、ワンちゃんは元気に見えても病気が隠れていることがあります。お預かりのストレスで隠れていた病気が悪さすることもあります。
  かかりつけ病院様に受診して頂きお預かりしても問題ない状態か確認をお願いします。また、お預かり開始日より遡って1ヶ月以内に血液検査をしていない場合は血液検査をお願いしております。
  事情により血液検査ができない・したくないという場合はその旨の同意書にご署名ください。

• こころでは特定の動物病院様との提携がございません。
  お預り中に体調に異変があった場合はお家でのかかりつけ病院様にお連れします。その際スムーズに診察をして頂けるようにお預り前に飼い主様からかかりつけ病院様に「この期間こころに預けるので異変があったらスタッフが連れてくることがあるかもしれない」という旨を伝えて頂きますようお願いしております。
  また、かかりつけ病院様がこころから遠い場合は受診する動物病院をこころに一任して頂きますようお願い致します。病院の治療方針等何かこだわりがある飼い主様は、お手数ですがご自身でこころから通院できる範囲で動物病院様を探して頂きますようお願い致します。

• 現在こころでは保護犬（生後4年11か月2023/12現在）が3頭おります。定期的にドッグトレーナーの先生に来ていただき社会化を身につけておりますが、保護犬だったこともあり見知らぬ人や犬に吠えてしまいます。「にぎやかでいいね」「刺激になっていいと思う」とおっしゃって下さる方がほとんどですが、子犬がいるとゆっくりできないと思われる方は申し訳ありませんがこころでのお預りはできかねます。

• ご契約時に署名して頂く書面がございます。そちらに同意して頂けない場合はお預りいたしかねますので事前にご覧になりご家族全員が同意できる状況でご依頼いただければと思います。
  ご用意して頂く書類が多く、事前の健康診断など時間や手間をおかけすると思います。飼い主様それぞれご事情があり、一刻も早く預かってほしいという意見もあるかと思いますが、大切な命をお預りする立場として最低限必要なことだと思っております。
  詳しい内容は下記に記載しております。

• 価格設定が動物病院様やペットホテル様に比べて高いと言われる方がいらっしゃいます。
  お預りする環境・対応はその施設によって様々です。
  必要最低限のお世話をしてくれたらあとはケージに入れっぱなしで構わないという飼い主様には当ホームの価格設定は高いと思われても仕方がないと思っています。
  24時間スタッフが滞在し、昼夜問わず自分の家のワンちゃんに人間が合わせて動くことに対する料金だと考えて頂けたらと思います。
  それでも額面だけ見れば決して安い金額ではないことは重々わかっておりますが、飼い主様にこころに預けて良かったと思って頂けるようしっかりお世話をすることが私共の責任だと思っております。